Description

Le métier d’aide-ménagère implique la rencontre de clients aux profils parfois très divers, ce qui n’est pas toujours facile et intuitif à gérer. L’aide-ménagère doit faire preuve d’une très grande capacité d’adaptation et d’une bonne connaissance de soi et de ses émotions.

Dans ce module, les participants auront l’opportunité de :

• Découvrir la notion d’adaptation et de saisir la complexité de cette compétence
• Échanger sur leurs vécus et bonnes pratiques
• Élaborer des pistes de résolution de problème en partant du vécu des participants et de situations types.